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我們將於可出貨時打電話與您確認並寄出。

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我們與全台燦坤3C合作，只要是大家源的品牌商品，皆可送到燦坤3C做代收維修服務。不用擔心買了有問題卻無法獲得妥善服務。

購買後也可以透過電話、Line、Facebook訊息與我們的客服人員聯繫，將有專人為您解答商品使用問題。

大家源的家電商品經過主管機關檢驗認證，安全有保障。電器全品項皆提供一年保固服務。並投保產1000萬產品責任險，讓您買得安心、用得放心。客服聯繫方式：電話-(08)7772633、LINE客服-@tacay，服務時間：週一到週五 09:00~17:30。

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晶鈦陶瓷層結合了天然水晶礦石、鈦金屬與陶瓷等材料，表面顆粒感為礦石的觸感，它能發揮特殊的效果，是必要的成分。清洗時只需用毛刷簡單刷洗即可。不要用菜瓜布或鋼刷喔，以免破壞了它的效果。

晶鈦陶瓷中使用了天然材料，經過反覆加熱，可能有顏色上的變化，但不影響其效果，可以放心使用。

清洗杯體時，請將杯子後方的電源孔矽膠蓋蓋上，水從外殼流下就可以避免滲入電源接頭。杯子不可整支浸泡在水中，杯子底部有透氣孔，故清洗時需拿正，不可倒立讓水沖入透氣孔，如果有水從透氣孔流入，需完全晾乾後才能插電使用。

杯蓋部分則可以沖水刷洗。水若殘留於蒸氣孔中，輕輕甩乾、晾乾即可。

建議不要煮水以外的液體喔。  

因為蓋子的蒸氣薄膜，如果卡上油污，若無法確實洗乾淨的話，時間一久可能會發霉、產生臭味。  

另外晶鈦陶瓷上如果沾上大量油脂，沒有確實清潔乾淨的話，則會影響晶鈦陶瓷的特殊效果喔。

好杯杯的保溫功能需要通電才能確實定溫保溫。在不插電的狀態下，降溫速度與一般杯子相同。